Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont Chênes Constructions (« Chênes Habitat ») collecte et traite vos données personnelles lorsque vous utilisez le site et ses formulaires, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Chênes Constructions — 65 Grande Rue, 89000 Saint-Georges-sur-Baulche — 03 86 48 00 88 — contact@chenes-habitat.com.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires (contact, estimation, demande de projet) :

• Identité : nom, prénom
• Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone
• Informations sur votre projet : type de projet, agence souhaitée, message, et le cas échéant l'adresse du bien à estimer

Finalités et base légale

Vos données sont utilisées pour répondre à vos demandes, vous recontacter et gérer la relation commerciale qui en découle. La base légale du traitement est votre consentement et/ou l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Destinataires

Vos données sont destinées aux seules équipes internes de Chênes Habitat concernées par votre demande (agence, service commercial). Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier contact à des fins de prospection. Les données liées à un contrat sont conservées selon les durées légales en vigueur.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@chenes-habitat.com ou par courrier à l'adresse du siège social. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Cookies

Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement, qui ne requièrent pas de consentement.

Il utilise également Google Analytics, un outil de mesure d'audience qui dépose des cookies afin d'établir des statistiques de fréquentation (pages consultées, provenance, appareil utilisé) et d'améliorer le site. Ces cookies ne sont déposés qu'après votre consentement : à votre première visite, un bandeau vous permet de les accepter ou de les refuser, le refus étant aussi simple que l'acceptation. Tant que vous n'avez pas accepté, aucun cookie de mesure d'audience n'est déposé et Google Analytics n'est pas chargé.

Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » présent en bas de chaque page. Les données collectées par Google Analytics sont conservées 14 mois. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Google.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.